信访局作为接受群众诉求和意见反馈的部门，是联系政府与群众的纽带，是政府了解民情的窗口。信访工作的好坏，直接影响到各级领导的决策是否符合民众需求，进而影响社会的稳定。为进一步拉近政府与广大人民群众的距离，河南省某县级信访局结合内部信息化现状部署了一套锐丽3行7列、55寸大屏幕拼接展示系统。人民群众反映的问题一一展现出来，比公布政府部门解决问题的流程以及方式方法，此举不仅增强了政府机关办事的透明度和公开度，而且提升了解决广大群众切实困难的效率。